BURNOUT PADA PERAWAT DI PUSKESMAS TAMPAKSIRING 2: STUDI KASUS PENDEKATAN ASUHAN KEPERAWATAN

Abstrak

Latar Belakang: Burnout merupakan kondisi kelelahan fisik, emosional, dan mental kronis yang sering dialami tenaga kesehatan akibat tekanan kerja berkepanjangan. Kondisi ini menjadi perhatian serius dalam pelayanan kesehatan primer, terutama di Puskesmas, karena dapat memengaruhi kualitas pelayanan dan keselamatan pasien. Puskesmas Tampaksiring 2 menghadapi peningkatan beban kerja pascapandemi Covid-19, keterbatasan tenaga, serta tuntutan pelayanan yang tinggi sehingga meningkatkan risiko burnout pada perawat. Penelitian ini bertujuan menggambarkan kejadian burnout dan penerapan asuhan keperawatan pada perawat yang mengalami burnout di Puskesmas Tampaksiring 2. Metode: Studi kasus deskriptif dilakukan di Puskesmas Tampaksiring 2 pada bulan Maret–Mei 2025 terhadap 11 perawat. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan pengisian instrumen Maslach Burnout Inventory (MBI), dilengkapi telaah dokumentasi beban kerja. Asuhan keperawatan diberikan secara sistematis berdasarkan SDKI, SLKI, dan SIKI. Hasil: Sebanyak 54,5% perawat menunjukkan tingkat burnout tinggi, ditandai kelelahan emosional berat, depersonalisasi, dan penurunan pencapaian pribadi. Diagnosis keperawatan utama adalah keletihan. Intervensi manajemen energi dan dukungan psikososial memberikan perbaikan bermakna pada skor MBI setelah empat minggu. Kesimpulan: Burnout pada perawat Puskesmas Tampaksiring 2 berada pada level mengkhawatirkan dan memerlukan intervensi keperawatan serta kebijakan manajemen yang terstruktur.